Регламент предоставления услуг

ТРЦКП осуществляет прием от заинтересованных пользователей заявок на проведение научных исследований и измерений состава и свойств материалов.

  1. Заявки в электронном и бумажном виде направляются в Томский региональный центр коллективного пользования на адрес - ckp@mail.tsu.ru, либо по тел/факсу: (3822) 783-714, 783-711. 

  2. Менеджер ТРЦКП обрабатывает полученную заявку, формирует техническое задание и связывается с Вами в течении одного дня для согласования с Вами.

  3. Менеджер ТРЦКП согласовывает стоимость работ и способ передачи образцов для анализа/исследования. 

  4. С Заказчиком заключается договор на оказание услуг, либо на создание (передачу) научно-технической продукции. 

  5. После проведения исследования и подписания акта выполненных работ, Заказчик осуществляет оплату работ и получает от ТРЦКП документ, содержащий результаты выполненных работ (отчет, протокол испытаний, измерений и др.).